複数の店舗が集まっている商業施設では、施設内への集客力をアップさせる手段として、デジタルサイネージが注目されています。そこでここでは、導入することで得られるメリットなど、商業施設のデジタルサイネージ活用についてまとめました。
商業施設でデジタルサイネージを導入するメリットとしてまず挙げられるのが、施設内への集客力をアップさせる効果が期待できる点です。
美しい映像やインパクトのあるコンテンツの配信は、来店客はもちろん通行人の注目を集め興味を持ってもらうのにうってつけです。
また、新商品の紹介やセール案内など、日々更新していくお得情報をリアルタイムで効率的にお客様へ発信できるのも、デジタルサイネージを導入することのメリットと言えるでしょう。
デジタルサイネージをより効果的に活用するためには、まず商業施設のターゲットオーディエンスを明確に把握することがポイントとなります。
施設へ来店する方のニーズや関心をしっかりと理解することで、ターゲットに合わせた魅力的なコンテンツを制作することが可能となり、商業施設への注目度や集客を向上させることが期待できます。
デジタルサイネージは、映像の配信だけではなく触れることで反応するインタラクティブな要素を導入することもできます。
タッチスクリーンを活用したより詳しい商品の紹介や、QRコードを用いたキャンペーンへの参加など、顧客との双方向のコミュニケーションを深めていくことで、顧客エンゲージメントの促進に繋げていきます。
デジタルサイネージは、サイズや機能など、設置場所に適したものを選ぶことでより大きな効果が見込めます。
本サイトでは、導入場所別におすすめのメーカーを紹介しているので、ぜひ参考にして下さい。
商業施設「プレンティ西神中央」のリニューアルに伴い、施設各所にデジタルサイネージを導入した事例です。
エスカレーター付近はフロアMAP、屋外やフロア内にはイベント情報や施設の販促情報など、お客様の動線に合わせて適切なコンテンツを使い分けて使用。これによりお客様自身が情報収集でき、スムーズな案内が可能となりました。
※参照元：クラウドポイント公式HP（https://www.cloudpoint.co.jp/case/case-240605-1/）
横浜駅東口地下街「ポルタ」のインフォメーションリニューアルに際し、デジタルサイネージを導入した事例です。
利用者自らがインタラクティブに情報を引き出すタッチサイネージを採用。2次元コードを読み込むことでサイネージ前の人の滞留を避け、より利便性もアップしています。また導入したことで、人員コスト削減にもつながりました。
※参照元：クラウドポイント公式HP（https://www.cloudpoint.co.jp/case/case-231120/）
デジタルサイネージはサイズや機能など、設置場所に適したものを選ぶことでより大きな効果が見込めます。本サイトでは、デジタルサイネージの導入を検討している方に向けて設置場所ごとにおすすめのメーカーを紹介します。
| 対応サイズ | 5インチ～55インチ |
|---|---|
| コンテンツ 配信方法 |
クラウド |
| 対応サイズ | 32インチ～220インチ |
|---|---|
| コンテンツ 配信方法 |
USB |
| 対応サイズ | 32インチ～86インチ |
|---|---|
| コンテンツ 配信方法 |
USB、外部機器、インターネット配信 |