ドラッグストア業界で注目されるデジタルサイネージは、新商品紹介や在庫管理の効率化、顧客体験向上に高い効果があります。この記事では導入の基本から活用事例までを紹介しています。業務効率化や販促強化を図りたい担当者必見の内容です。
デジタルサイネージを導入すると、ドラッグストア店舗内で動画や静止画を活用して新商品や季節商材を時間帯や天候に合わせて自動表示でき、通行者の興味を効果的に引きつけ、来店促進につなげることができます。
また、電子棚札と連携して価格や在庫情報をリアルタイムで更新できるので、スタッフの作業負荷を削減しつつ、常に正確な情報を提供できます。さらに、タッチパネル搭載モデルを活用すれば、顧客自身が症状や目的を選択して最適な商品を検索でき、購買体験の質を 高めることができます。
ドラッグストア店内に設置したタッチパネル搭載サイネージでは、顧客が自分の症状やニーズを画面上で選択すると、該当する医薬品や健康食品、関連商品の詳細情報を表示することもできます。
例えば、花粉症や熱中症対策などのシーズンごとの需要に応じたコンテンツを事前に設定することもできます。顧客は対話的に自分の状態にあった商品にたどり着けるので、セルフメディケーションを促進します。
さらに、利用ログを解析すれば人気商品や求められる情報を把握でき、販促戦略や品揃え改善に役立てることができます。
CMSを通じてコンテンツを一元管理し、朝の健康ドリンク紹介、昼のクーポン配布、夕方の漢方薬紹介など、時間帯ごとに最適化したコンテンツを自動切り替えできます。天候情報や在庫状況と連携させることで、突発的なセールや品切れ対応にも柔軟に対応できます。
操作はクラウド上でおこなうので、本部から全国チェーン店舗への同時配信も簡単で、新商品リリースやキャンペーン開始時のタイムリーな情報発信もおこなうことができます。
デジタルサイネージは、サイズや機能など、設置場所に適したものを選ぶことでより大きな効果が見込めます。
本サイトでは、導入場所別におすすめのメーカーを紹介しているので、ぜひ参考にして下さい。
ヤマトサイネージは大阪市内の歴史ある商店街アーケードに、屋外対応の高輝度LEDディスプレイを設置しました。天候や周辺照度に左右されず、セール情報や店舗イベントを鮮明に発信でき、来街者の足を止める効果を発揮しています。
CMSによる遠隔運用でコンテンツ更新の手間も軽減し、商店街全体の活性化に貢献しました。
※参照元：ヤマトサイネージ公式HP（https://yamato-signage.com/results/led-for-shopping-street-osaka/）
SHARPの多面マルチディスプレイは、店舗入口に設置することで遠距離からも訴求効果を発揮します。サッポロのドラッグストアでは、高輝度LEDディスプレイを屋外設置し、降雪や雨天時でも鮮明な映像を維持。イベント情報やおすすめ商品のプロモーション映像を流すことで、来店意欲を高める効果が確認されています。
※参照元：SHARP公式HP（https://smj.jp.sharp/bs/cases/digital_signage/sapporo_drugstore.html）
デジタルサイネージはサイズや機能など、設置場所に適したものを選ぶことでより大きな効果が見込めます。本サイトでは、デジタルサイネージの導入を検討している方に向けて設置場所ごとにおすすめのメーカーを紹介します。
| 対応サイズ | 5インチ～55インチ |
|---|---|
| コンテンツ 配信方法 |
クラウド |
| 対応サイズ | 32インチ～220インチ |
|---|---|
| コンテンツ 配信方法 |
USB |
| 対応サイズ | 32インチ～86インチ |
|---|---|
| コンテンツ 配信方法 |
USB、外部機器、インターネット配信 |